Levertijd

Op werkdagen (maandag t/m vrijdag) besteld vóór 16:00 is vandaag verzonden. De levertijd van pakketjes binnen Nederland is 1-2 werkdagen. De levertijd naar België is ongeveer 1-3 werkdagen. In principe wordt je bestelling direct dezelfde dag verzonden en de dag erna geleverd: indien besteld vóór 16:00 en betaald met iDEAL, PayPal, Klarna achteraf betalen en alle overige betaalmethodes (overboeking vooraf uitgezonderd). We geven geen "volgende dag in huis" garantie omdat dit helaas niet altijd haalbaar is, we willen niemand teleurstellen! In 95% van de gevallen wordt je pakketje wél de volgende dag bezorgd!

Delivery time

When the parcel has left the Netherlands it can take up to 5 working days before the packages arrives. Sometimes it's faster, sometimes it takes more time. Please be aware of the longer shipping time.

Bestelling op een andere dag laten bezorgen

Het is bij ons ook mogelijk om te kiezen voor een andere leverdag. Handig als je op een bepaalde dag niet thuis bent om je pakketje aan te nemen! Tijdens het bestelproces kun je kiezen voor een andere datum en eventueel een ander tijdvak. Ook avondlevering is mogelijk, hiervoor betaal je wel een kleine toeslag.

Bestelling afhalen op een PostNL punt

Het is ook mogelijk om jouw pakketje af te halen bij een PostNL pakketpunt. Tijdens het bestel proces kun je het voor jou dichtstbijzijnde PostNL pakket punt selecteren en je pakketje daar laten afleveren.


Hoe plaats ik een bestelling?

Heb je een leuk product gezien in de webshop dat je wilt bestellen? In het onderstaande stappenplan leggen we je uit hoe je een bestelling plaatst bij Live Life Happy.

1. Een product bestellen doe je door op "In winkelmandje" te klikken op de pagina van het betreffende product. Er volgt nu een pop-up scherm dat het product toont dat je aan het winkelmandje hebt toegevoegd. Je kunt nu kiezen voor "verder winkelen" of "naar bestellen". Zitten er een aantal leuke items in je mandje die je graag wilt bestellen? Klik dan op "Afrekenen" in het winkelmandje.

2. Je komt nu op de "Log in" pagina. Je kunt hier een account aanmaken en je gegevens invullen, direct betalen zonder een account aan te maken, of inloggen als je al een account hebt aangemaakt bij Live Life Happy.

3. Nadat je al jouw gegevens hebt ingevoerd (niets vergeten?!) krijg je het verzendscherm te zien. Hier kun je kiezen wanneer jouw bestelling wordt geleverd (als het een pakket betreft) of bij welk afhaalpunt je de bestelling wilt ophalen. Je kunt eventueel ook nog een opmerking toevoegen.

4. Als laatste kom je op de betaalpagina, je kunt kiezen uit veel betaalmogelijkheden. Kies een betaalmethode en accepteer onze Algemene Voorwaarden door in het vakje te klikken. Klik dan op bestelling plaatsen: je gaat dan automatisch naar de betaalpagina van onze betalingsprovider. Wanneer je kiest voor een bankoverschrijving krijg je na het bevestigen van je bestelling een scherm te zien met onze betalingsgegevens. Deze gegevens ontvang je ook per e-mail.

5. Volg de betaalinstructie op het scherm. Vergeet niet om de bestelling juist af te ronden: na betaling wordt er vaak een scherm weergegeven waarbij je nogmaals op "doorgaan" dient te klikken. Wanneer je de bestelling voortijdig afbreekt wordt je bestelling niet goed in het systeem geplaatst!
 
6. Bestelling geplaatst? Je ontvangt nu een bevestigings e-mail van je bestelling (indien je geen bevestiging ontvangt: check even je ongewenste/spam map). Daarna gaan wij zo snel mogelijk aan de slag om jouw bestelling in te pakken en te versturen! Als je op werkdagen besteld vóór 16:00 wordt je pakketje dezelfde dag verzonden - indien de producten op voorraad zijn. We streven ernaar om bestellingen binnen 1-2 werkdagen bij je thuis te bezorgen. Wanneer je bestelling is verzonden ontvang je van ons een bevestigings e-mail. Alvast veel plezier met uitpakken!