Retourneren

Ben je toch niet tevreden over een product? Dan kun je het product natuurlijk altijd retourneren. Retourneren is alleen mogelijk indien het product/de producten in de originele verpakking zitten en ongebruikt zijn. Indien je een product wilt retourneren laat ons dat van te voren weten via het contactformulier.

Vul vervolgens het heroepings/retourformulier in en stop deze bij je retourzending. Je mag het formulier ook aan ons doorsturen per e-mail. Vermeldt welke producten je wilt retourneren, het referentie/ordernummer, je naam en adresgegevens en het bankrekeningnummer waar wij het bedrag op retour mogen boeken. Na aanmelding van de retour heb je 14 dagen om het product retour te sturen. De kosten van het retourneren zijn voor de koper. Bewaar indien het een pakket zending betreft altijd het bewijs van de track & trace code. Wanneer wij de producten retour hebben ontvangen ontvang je het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen retour op je bankrekening.